Новое исследование британской консалтинговой фирмы KPMG Canada продемонстрировало, что всего около 2% канадских компаний уже получают реальную отдачу от инвестиций в генеративный искусственный интеллект (ИИ).

В опросе приняли участие 753 руководителя предприятий, и результаты показали, что большинство организаций, внедряющих ИИ, пока не фиксируют роста доходов — большинство все еще находится на стадии экспериментов и тестирования технологий.

Главная активность по применению ИИ приходится на сферы IT, маркетинга, продаж, финансов, бухгалтерии и инженерии. Немаловажно, что компании, добившиеся видимого возврата инвестиций, в основном представляют крупный бизнес с годовой выручкой свыше миллиарда долларов.

Стефани Террилл, управляющий партнер по цифровизации и трансформации в KPMG Canada, объясняет это тем, что технологии требуют времени для полного внедрения и демонстрации ощутимых результатов. При этом она предупреждает, что медленное освоение ИИ в стране может негативно сказаться на экономической конкурентоспособности на фоне снижения производительности.

Несмотря на это, Террилл советует ускорить интеграцию ИИ в ключевые бизнес-процессы, чтобы обеспечить краткосрочный и среднесрочный рост продуктивности и не отставать в глобальной гонке технологий. Более трети респондентов рассчитывают начать видеть отдачу от ИИ в течение года, а большая часть — в период от одного до пяти лет.

Пока влияние генеративного ИИ на прибыльность бизнеса остается минимальным, аналитики KPMG Canada подчеркивают необходимость настойчивого развития и вложений в эту область ради будущего роста конкурентоспособности рынка и экономики в целом.