OpenAI запустила ChatGPT Health — специализированный чат-бот для консультаций по здоровью, вызвавший поддержку среди врачей несмотря на риски ИИ-галлюцинаций. Еженедельно более 230 млн человек уже обсуждают симптомы с ChatGPT вместо поиска в Google. Сервис интегрируется с Apple Health и MyFitnessPal, предлагая персонализированные рекомендации на основе загруженных медкарт.

Хирург Сина Бари из компании iMerit отметил случай, когда пациент принес распечатку диалога с ботом о лекарстве и риске тромбоэмболии. Статистика 45% оказалась взятой из нишевой статьи о туберкулезных больных и не относилась к его случаю. Тем не менее доктор поддерживает инициативу: она обеспечивает приватность и оперативность.

Соучредитель MIND Итай Шварц беспокоится о передаче HIPAA-данных ненадежным провайдерам, предрекая внимание регуляторов. Профессор Стэнфорда Нигам Шах считает ожидание врача 3-6 месяцев большей проблемой, чем неточные советы бота. Его ПО ChatEHR автоматизирует работу с медкартами, высвобождая время врачей для пациентов. Исследования Vectara показывают, что GPT-5 галлюцинирует чаще аналогов от Google и Anthropic.