Европейская комиссия опубликовала предварительные выводы по итогам расследования против TikTok, обвинив платформу в нарушении положений Акта о цифровых услугах. По мнению регулятора, ключевые элементы интерфейса – такие как бесконечная лента, автозапуск видео, push-уведомления и сверхточные алгоритмы рекомендаций – формируют дизайн, целенаправленно вызывающий привыкание. Эксперты комиссии поясняют, что эти механики, постоянно стимулируя пользователя новым контентом, фактически переводят его внимание в состояние когнитивного автопилота, что способствует развитию компульсивного поведения и может наносить ущерб психическому здоровью, в первую очередь подростков и эмоционально уязвимых людей.

Существующие в приложении инструменты контроля времени и родительские настройки были признаны Еврокомиссией неэффективными: их слишком легко обойти, а для настройки родительского контроля требуются время и техническая грамотность. В связи с этим регулятор выдвинул требование изменить саму архитектуру сервиса, предложив в качестве мер отключение наиболее проблемных функций, внедрение обязательных пауз в использовании и пересмотр системы рекомендаций. Данные выводы подкреплены масштабной аналитической работой, включавшей изучение внутренней отчетности TikTok, научных публикаций о цифровой зависимости и консультации с профильными специалистами.

Если обвинения подтвердятся, TikTok может столкнуться со штрафом до 6% от своего мирового годового оборота. Учитывая финансовые показатели материнской компании ByteDance, сумма взыскания способна достичь миллиардов долларов. У платформы остается право на ознакомление с материалами дела и подачу письменных возражений до вынесения окончательного решения.