تخطط شركة JD.com الصينية لشراء 3 ملايين روبوت ومليون مركبة ذاتية القيادة خلال السنوات الخمس المقبلة لأتمتة العمليات اللوجستية. وكشف الذراع اللوجستي للشركة عن هذه الخطط خلال فعالية أُقيمت في بكين، وفقاً لما نشرته صحيفة South China Morning Post. وفي الوقت ذاته، تعتزم JD.com إعادة تدريب موظفيها للعمل مع الأنظمة الآلية وصيانة المعدات.
ستُستخدم الروبوتات في مراحل مختلفة من معالجة الطلبات وتسليمها. وتخطط الشركة لتوظيفها في انتقاء البضائع من المستودعات وفرز الشحنات ونقلها، فضلاً عن تسليم الطلبات. وقدّمت JD.com سلسلة من الروبوتات الصناعية تحت مسمى Wolf Robot، مصممة للقيام بالمهام المتكررة، وتضمّ أيضاً آلات متخصصة قادرة على العمل في درجات حرارة تصل إلى −20 درجة مئوية، إلى جانب أنظمة آلية لتوصيل الأدوية وطائرات مسيّرة.
توفّر JD.com والكيانات المرتبطة بها حالياً فرص عمل لنحو 700,000 شخص في قطاعي التوصيل والخدمات اللوجستية. وتؤكد الشركة أن تطبيق الأنظمة الآلية سيترافق مع تغييرات في هيكل التوظيف. ففي إطار برنامج Nirvana Plan، تُخطط الشركة لتدريب السائقين والعمال في المستودعات على تخصصات تقنية، ليتمكنوا بعد إعادة التأهيل من تشغيل الروبوتات وصيانتها وإصلاحها، وأداء مهام أخرى مرتبطة بتشغيل البنية التحتية الآلية.
يرتبط محور مستقل من المشروع بجمع البيانات اللازمة لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي المجسّد، القادرة على التفاعل مع الأجسام المادية والبيئة المحيطة. وتعتزم JD.com جمع أكثر من 10 ملايين ساعة من بيانات عمل الروبوتات والبشر، مستعينةً بمستودعاتها ومتاجرها وصيدلياتها الخاصة. علاوة على ذلك، تُخطط الشركة لإنشاء أكثر من 80 مركزاً باسم RoboBase في الصين، تُعنى بالبحث في مجال الروبوتات والإنتاج التجريبي وجمع البيانات وتصنيفها وتطوير المعدات وصيانتها.
لمعالجة البيانات، تطوّر JD.com أيضاً بنيتها التحتية الحاسوبية، إذ أبرمت اتفاقية مع شركة Moore Threads الصينية لتصنيع الرقائق لإنشاء مجموعة حوسبة تضم 100,000 معالج محلي، يُرتقب توظيفها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتشغيلها، والمحاكاة وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المجسّد. وتعتزم JD.com استخدام هذه البنية التحتية في جميع مراحل تطوير الأنظمة الآلية – من جمع البيانات وتدريب النماذج وصولاً إلى نشرها في بيئات العمل الفعلية.