دعا مصنّعا المحافظ الأجهزة Ledger وTrezor إلى اتباع نهج أكثر مسؤولية في الإفصاح عن ثغرات الأمان. وفي ضوء عمليات السرقة الكبرى الأخيرة التي تجاوزت قيمتها 100 مليون دولار، وتسريبات البيانات التي طالت عشرات الآلاف من العملاء، تؤكد الشركتان على ضرورة مناقشة الجداول الزمنية قبل نشر أي معلومات تتعلق بالثغرات المكتشفة. وأشار المدير التقني لشركة Ledger، شارل غييمي، إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة سهّلت بشكل ملحوظ عملية اكتشاف الأخطاء البرمجية واستغلالها. غير أنه في غياب التنظيم والمساءلة الكافيين، يسارع بعض الباحثين إلى مشاركة المعلومات، وهو ما وصفه بـ"السعي إلى الانتباه على حساب مخاطر الآخرين". لذا، تدعو الشركة الباحثين إلى الإبلاغ عن المشكلات بشكل سري، ومناقشة الجداول الزمنية المحتملة للإصلاح قبل النشر.
وبحسب غييمي، فإن المدة المعتادة للإصلاح تبلغ عادةً 90 يوماً، وقد تتفاوت تبعاً لخطورة المشكلة وحجم العمل المطلوب. وأيّد يان كومارك، رئيس الأمن في Trezor، هذه المبادرة قائلاً: «إن مدة الـ90 يوماً التزام لا يقع على عاتق الباحث وحده، بل على عاتق المورّد أيضاً». وأضاف أن الأهم من ذلك هو التعاون مع الباحثين بهدف حماية المستخدمين والحفاظ على الثقة داخل المجتمع. ويتصاعد التوتر حول موضوع أمان المحافظ الأجهزة في ظل الأحداث الأخيرة، إذ أفضت ثغرات فريدة من نوعها إلى خسائر فادحة وكشف بيانات العملاء.
تحتل الشفافية في مسائل الأمان وأخلاقيات التحقيق في مجال العملات المشفرة مكانةً بالغة الأهمية. ويتعين على الشركات المتخصصة في تطوير الحلول البرمجية الصلبة وضع إجراءات واضحة لتلقي المعلومات المتعلقة بالثغرات، وإتاحة الفرصة للباحثين للتفاعل معها بأمان. ومن شأن ذلك الحدّ من المخاطر المحتملة التي يتعرض لها المستخدمون، وضمان استخدام أكثر أماناً للأصول الرقمية. وفي ظل التطور التكنولوجي المتسارع، يُعدّ بناء روابط متينة بين المصنّعين والباحثين خطوةً ضروريةً كفيلة بتعزيز مستوى الحماية في صناعة العملات المشفرة.