وفقًا لتقرير صادر عن مجموعة Stand With Crypto، قدم عملاء البنوك البريطانية 10,092 شكوى حول التحويلات المحظورة أو المقيدة إلى بورصات العملات المشفرة على مدى ثلاثة أشهر. تم تقديم الشكاوى من قبل 9,803 أفراد من مايو إلى أغسطس 2026 من خلال أداة المجموعة عبر الإنترنت؛ وكانت تتعلق بالتحويلات إلى المنصات المسجلة لدى هيئة السلوك المالي (FCA)، الهيئة التنظيمية المالية في المملكة المتحدة. جاءت الشكاوى من جميع الدوائر الانتخابية البالغ عددها 650 في البلاد.
تلقت مجموعة Lloyds Banking، التي تشمل Halifax وBank of Scotland، أكبر عدد من الشكاوى – 2,297، أو أكثر من 22% من الإجمالي، على الرغم من عدم وجود سياسة منشورة بشأن تقييد التحويلات المشفرة. تلتها Barclays مع 1,569 شكوى وNatWest Group، بما في ذلك Royal Bank of Scotland، مع 1,278. كما تلقت HSBC UK أكثر من 1,000 شكوى، رغم أن العدد الدقيق غير محدد. وكانت الأقل من Virgin Money وCo-operative Bank: 103 و76، على التوالي.
تلقت البنوك ذات الحدود 6,198 شكوى، والبنوك التي لا تملك سياسة منشورة (Lloyds وRevolut) تلقت 2,842، والبنوك التي تفرض حظرًا كاملًا تلقت 989. يشير التقرير إلى أنه في الحالة الأخيرة، يعرف العملاء ببساطة أنه لا جدوى من المحاولة. الأرقام غير موزونة حسب الحصة السوقية – لم يتم نشر عدد الحسابات الجارية في البنوك – ويمكن للعملاء أن يكونوا قد اشتكوا من أكثر من بنك واحد.
تنشر ستة بنوك قيودًا على التحويلات المشفرة. تقيد Barclays التحويلات إلى 2,500 جنيه إسترليني لكل معاملة و10,000 جنيه إسترليني على مدى 30 يومًا، وNatWest إلى 1,000 جنيه إسترليني في اليوم و5,000 جنيه إسترليني على مدى 30 يومًا، وSantander UK إلى 1,000 جنيه إسترليني لكل معاملة و3,000 جنيه إسترليني على مدى 30 يومًا. تحظر Starling وTSB وChase UK وMetro Bank وVirgin Money وCo-operative Bank مثل هذه التحويلات تمامًا.
قال متحدث باسم Barclays: "حماية أموال عملائنا هي أولويتنا القصوى". "مثل العديد من البنوك الأخرى، قمنا بفرض حدود على المدفوعات إلى بورصات العملات المشفرة لحماية العملاء من الاحتيال والخسائر المتعلقة بالعملات المشفرة." كما يذكر التقرير: "لا يمكن للعميل استخدام سياسة البنك المنشورة بشكل موثوق للتنبؤ بما إذا كان سيتمكن من تحويل أمواله إلى منصة مشفرة." وفقًا للمجموعة البرلمانية المعنية بالأصول المشفرة، قد يكون الوصول إلى الخدمات المصرفية "أحد أكبر العوائق أمام النمو" لأعمال العملات المشفرة في المملكة المتحدة.
أُعدت هذه المادة لأغراض معلوماتية وتعريفية فقط ولا تشكل نصيحة أو توصية مالية.
مقالات ذات صلة
