Kantata компаниясы Agent Studio-ны таныстырды – кәсіби қызметтер саласындағы компанияларға нақты міндеттер үшін ИИ-агенттерді қарапайым тілмен сипаттап жасауға мүмкіндік беретін құрал. Бұл релиз нарықтағы мәселені шешуге арналған: жеткізушілер тар мамандандырылған агенттерді ондаған шығаруда, және әрқайсысы қолдауды қажет ететін тағы бір оқшауланған құралға айналады.
Kantata бірегей агент – Expertise Agent-ті ұсынады, ол маусымда іске қосылып, кәсіби қызметтер үшін бірінші ИИ-суперагенті деп аталды. Agent Studio Expertise Engine ішінде диалог арқылы жұмыс істейді: пайдаланушы міндетті сипаттайды, ал агент жаңа ақпаратты жинап, оны дәл солай нақтылайды, кіріс және шығыс деректерінің құрылымын жариялаудан бұрын тексереді. Формалар мен бағдарламалаусыз. Нысаналы аудитория – практика жетекшілері мен қызмет көрсету директорлары. Стандарт бір рет жазылады – формат, эскалация ережелері, шығыс деректері – содан кейін автоматты түрде қолданылады. Kantata жойылатын шығындарды «сұраныс салығы» деп атайды.
«Кәсіби қызметтерде ИИ – бәсекелестік артықшылық емес, сараптама», – деді бас директор Майкл Сперанца. – «Егер сіз тек процестерді автоматтандырсаңыз, шығындарды қысқартумен төменге қарай қозғалып жатырсыз, айырмашылықтар жасаудың орнына». Техникалық директор Викас Неру агенттің импровизация жасауы «нәтиже клиенттің алдында әр уақытта тексеруден өтуі тиіс бизнес міндеті» екенін қосты.
Ұқсас мақалалар
