El exchange de criptomonedas Bybit anunció el lanzamiento del asistente de voz de IA Bybit, que integra el trading, la gestión de cuenta y el soporte al cliente en una única interfaz de chat dentro de la aplicación móvil. Los usuarios pueden describir su tarea en lenguaje natural, y el asistente reconoce la intención y ejecuta la acción correspondiente en nombre del usuario, simplificando las operaciones cotidianas sin necesidad de navegar entre menús y paneles de información.
En su fase inicial, el IA Bybit abarca el trading al contado, de futuros y de opciones, el servicio Bybit Earn, el copy trading, los bots de trading, los préstamos, P2P, la tarjeta Bybit, Bybit Spot X, el acceso al Centro de Bonificaciones y la gestión de notificaciones y suscripciones. El asistente opera en dos módulos principales: un asistente universal para todo tipo de tareas y un soporte inteligente que combina el trabajo de la IA con agentes de soporte profesionales. El sistema está diseñado con prioridad en la seguridad: al activar la función, se crea automáticamente una subcuenta de IA independiente, aislada del saldo principal del usuario, lo que minimiza los riesgos potenciales. La conexión se realiza de forma instantánea, sin necesidad de claves API ni configuración manual.
El cofundador y CEO de Bybit, Ben Zhou, describió el asistente de IA como un componente clave del plan de desarrollo de la "Nueva Plataforma Financiera" de la compañía. "La idea es simple: tú dices lo que quieres hacer, y el IA Bybit te ayuda a encontrar los productos y servicios adecuados para llevar a cabo tu tarea. Es como tener un equipo de expertos financieros directamente en tu bolsillo", explicó. Bybit también presentó un plan para unificar sus servicios a través de una API abierta que conectará el trading, Bybit Earn, los préstamos, la tarjeta Bybit y el soporte al cliente en un único ecosistema. El CTO de la compañía, Rockman Zhang, destacó que el objetivo del desarrollo no es añadir otro panel de información o chatbot, sino ayudar a los usuarios a encontrar todo lo que necesitan y realizar las acciones necesarias a través de una interfaz sencilla.