Глава компании Anthropic Дарио Амодеи заявил, что наиболее обоснованная претензия к разработчикам искусственного интеллекта заключается в том, что они пока не выполнили своих громких обещаний принести реальную пользу миру. Такое мнение руководитель выразил в социальной сети X, связав негативное отношение общества к технологии с фундаментальным кризисом доверия. Публикация стала ответом на сообщение инвестора Гэвина Бейкера, который обвинил главу Anthropic в чрезмерно негативной риторике и призвал его активнее говорить о преимуществах нейросетей. По мнению Амодеи, изменить отношение людей маркетингом уже не получится: вместо обещаний о том, что искусственный интеллект поможет победить рак, индустрии придется показать осязаемые результаты.

Инвестор отметил, что Амодеи проиграл спор о регулировании и должен стать более позитивным сторонником собственной индустрии, особенно на фоне подготовки компании к выходу на биржу. В ответ глава Anthropic заметил, что уделяет примерно одинаковое внимание как рискам, так и преимуществам технологии, напомнив о своем эссе Machines of Loving Grace, посвященном позитивному влиянию мощного ИИ на медицину и экономику. Однако он согласился с наличием негативного фона, подчеркнув, что обычные люди не доверяют корпорациям и всегда подозревают технологическую индустрию в попытках обмана. Амодеи признал, что причины такого недоверия формировались десятилетиями, а искусственный интеллект стал лишь очередным его проявлением. При этом он взял ответственность на саму индустрию, отметив, что исправить ситуацию новой рекламной кампанией невозможно, и сработает только реальное решение глобальных проблем, таких как лечение тяжелых заболеваний.

С подходом руководителя Anthropic согласились не все участники рынка. Известный ИИ-исследователь Янн ЛеКун ответил, что уже около десяти лет считает единственным правильным направлением развитие широко доступных и открытых технологий. По его словам, искусственный интеллект, подобно печатному станку и интернету, усиливает человеческие возможности за счет расширения доступа к знаниям, поэтому обществу нужны разнообразные и открытые модели. Этот подход расходится с политикой Anthropic, которая считает необходимым усиливать требования безопасности по мере роста возможностей систем. С другим возражением выступила представительница компании OpenAI Энджел Бродин. Она обратила внимание на фармацевтическую отрасль, где реальные достижения в медицине не мешают ей оставаться среди сфер с низким уровнем общественного доверия. По ее мнению, отношение к ИИ-компаниям будет зависеть не только от технологических прорывов, но и от доступности продуктов, прозрачности ценообразования и справедливого распределения экономических выгод.