Пользователи платформ Reddit и X сообщили о том, что поисковая система Google начала индексировать диалоги с чат-ботом Claude, а также материалы, созданные с помощью данного искусственного интеллекта, включая приложения, документы, электронные таблицы и веб-страницы. Согласно информации издания Axios, конфиденциальные переписки можно было обнаружить с использованием специального поискового запроса «site:claude.ai/share». Журналисты TechCrunch отметили, что в открытом доступе оказались чувствительные данные, в том числе медицинские записи, конфиденциальная корпоративная документация, а также персональная информация несовершеннолетних, включая имена и контактные телефоны.

Представители компании Anthropic пояснили, что ссылки, отправленные в частном порядке, не подлежат индексации поисковыми системами. Однако при публикации таких ссылок на публичных форумах или в социальных сетях они становятся доступными для поисковых роботов. Данная техническая особенность привела к непреднамеренной утечке информации пользователей, создававших ссылки для обмена диалогами с другими лицами. Журналисты TechCrunch провели повторную проверку поисковой выдачи в полдень 27 июля 2026 года и не обнаружили ранее доступных переписок, что свидетельствует об оперативном устранении уязвимости со стороны разработчиков.

Данный инцидент последовал за аналогичным случаем, произошедшим неделей ранее, когда SEO-специалист Дэвид Коницни сообщил об индексации Google диалогов пользователей китайской языковой модели DeepSeek. Большинство обнаруженных тогда переписок были составлены на русском языке. Подобные инциденты подчеркивают важность соблюдения осторожности при использовании функций совместного доступа к диалогам с системами искусственного интеллекта и необходимости четкого понимания механизмов индексации публикуемого контента поисковыми системами для предотвращения несанкционированного распространения конфиденциальной информации.