Криптовалютная биржа Coinbase достигла беспрецедентного уровня автоматизации в процессе разработки программного обеспечения, используя искусственный интеллект для создания более девяноста пяти процентов всего своего программного кода. Об этом в эксклюзивном комментарии изданию Cointelegraph сообщил руководитель платформы Роб Витофф. Примечательно, что данный показатель вырос более чем в два раза всего за несколько месяцев: еще в феврале текущего года компания оценивала долю участия нейросетей в разработке на уровне сорока процентов. По словам Витоффа, в настоящее время инструменты на базе искусственного интеллекта ежедневно используют сто процентов сотрудников биржи, что кардинально меняет привычные рабочие процессы. Однако степень такой автоматизации напрямую зависит от сложности и критичности решаемых задач. Например, этап прототипирования новых функций теперь полностью автоматизирован, а основные системы работают по гибридной модели, где человек и машина дополняют друг друга. Что же касается криптографии, то здесь по-прежнему преобладает ручная работа: опытные разработчики тщательно проверяют каждую строку кода, а искусственный интеллект выступает лишь в роли ассистента, помогая находить потенциальные уязвимости и верифицировать сложные математические расчеты.

Столь радикальная трансформация технологических процессов напрямую отразилась на кадровой политике компании. В мае текущего года биржа Coinbase провела масштабное сокращение штата, уволив семьсот сотрудников, что составило четырнадцать процентов от общей численности персонала. Генеральный директор компании Брайан Армстронг публично объяснил это непростое решение острой необходимостью вернуть организации «скорость и фокус стартапа», сделав главную ставку на повсеместное внедрение технологий искусственного интеллекта. Внедрение передовых алгоритмов позволило руководству кардинально изменить внутреннюю структуру рабочих команд. Теперь небольшие группы, состоящие всего из двух или трех старших специалистов, успешно справляются с теми объемами задач, над которыми ранее трудились десять и более человек. Под сокращение в первую очередь попали младшие разработчики, не обладающие достаточным опытом для контроля ИИ, а также значительная часть сотрудников отделов маркетинга, технической поддержки и комплаенса, чьи рутинные функции были успешно переданы автоматизированным системам.

Масштабы этой цифровой трансформации наглядно демонстрируют новые внутренние метрики эффективности. На каждого инженера Coinbase в настоящее время приходится от пяти до десяти активных ИИ-агентов, которые круглосуточно выполняют вспомогательные и рутинные операции. Совокупно эти виртуальные помощники выполняют объем работы, полностью эквивалентный труду тысячи двухсот живых сотрудников. Руководство компании строит еще более амбициозные планы на будущее, ожидая, что к две тысячи тридцатому году этот показатель вырастет до ста тысяч виртуальных работников, что позволит полностью перестроить бизнес-модель. Стоит отметить, что Coinbase далеко не единственная технологическая компания, идущая по этому пути. Напомним, что еще в апреле команда популярного мессенджера Snap заявила о замене тысячи сотрудников нейросетями ради экономии пятисот миллионов долларов, а в мае аналитическая платформа Dune объявила о глубокой реструктуризации и сокращении двадцати пяти процентов своего штата, подтверждая общемировой тренд на замещение человеческого труда алгоритмами.