أعلنت Walmart عن إطلاق أدوات تسوق باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنها البحث عن المنتجات وتقديم الطلبات نيابةً عن عملاء Walmart وSam’s Club. تُقدَّم هذه الابتكارات كجزء من بوابة وكلاء Walmart، التي ستوفر ملفات تعريف منفصلة لوكلاء الذكاء الاصطناعي وتحكمًا في مشترياتهم. سيتمكن العملاء من وضع قواعد للإنفاق: طلب التأكيد على كل عملية شراء، السماح للوكيل بالشراء ضمن ميزانية محددة (مثل 50 دولارًا، 100 دولار، أو 200 دولار)، مراجعة مشتريات الوكيل، وحذف ملفاتهم الشخصية في أي وقت. ستظهر ملفات تعريف وكلاء الذكاء الاصطناعي في الشهر المقبل.
سيستخدم النظام الجديد بروتوكول سياق النموذج (MCP) للتفاعل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي والخدمات والأدوات الخارجية. سيكون للوكلاء طريقة خاصة للبحث والشراء دون إعطائهم التاريخ الكامل لمشتريات العميل أو أي بيانات شخصية غير ضرورية أخرى. ستظل الأسعار للوكلاء الذكاء الاصطناعي كما هي بالنسبة للمتسوقين العاديين، وستُعرض العروض والرسوم المطبقة قبل تقديم الطلب. تخطط Walmart أيضًا لاختبار تجريبي للبوابة للمطورين والشركات.
تقدم Walmart شروطًا منفصلة لوكلاء الذكاء الاصطناعي: لن يتمكنوا من تجاوز نوايا المشتري، أو الوصول إلى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بهم، أو تغيير طرق الدفع. سيكون الوصول إلى المعلومات محدودًا بالبيانات اللازمة لمهمة معينة ومسموح بها من قبل المستخدم. ستنطبق سياسات الإرجاع حتى إذا أكمل الوكيل الطلب بشكل مختلف عما توقعه العميل. سيتم حظر الوكلاء الذين ينتهكون المتطلبات.
يأتي الإطلاق وسط نهج مختلف من قبل تجار التجزئة تجاه التجارة بواسطة الوكلاء. بدأت Amazon في حظر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يحاولون شراء العناصر على موقعها نيابةً عن المستخدمين، بينما تطور Walmart تكاملات مع خدمات الذكاء الاصطناعي، خصوصًا ChatGPT، Gemini، وMuse من Meta، وتقوم بإنشاء بنية تحتية للتسوق الآلي.
أُعدت هذه المادة لأغراض معلوماتية وتعريفية فقط ولا تشكل نصيحة أو توصية مالية.
مقالات ذات صلة
