Ledger ha pedido a los vendedores y distribuidores de sus dispositivos en seis países del sudeste asiático y Hong Kong que suspendan las ventas y retiren las billeteras de hardware de los estantes mientras investigan casos de falsificación.
En una publicación en X el martes, Ledger declaró que la solicitud se refiere a los revendedores en Indonesia, Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Malasia y Hong Kong.
"Para ser claros: a medida que continúa la investigación, los únicos incidentes confirmados siguen limitados al sudeste asiático. No hemos confirmado ningún robo relacionado con dispositivos comprados en otros lugares", declaró la empresa. "La investigación está en curso para determinar quién falsificó estos dispositivos y en qué parte de la cadena de suministro ocurrió esto."
La nueva solicitud amplía la demanda previa de Ledger para que el revendedor CryptoBilis cese las ventas y los envíos. La investigación se hizo pública el 9 de octubre tras informes de robos de criptomonedas vinculados a dispositivos comprados a través de este revendedor. Desde entonces, usuarios en otras regiones, incluyendo Europa, han reportado presunta falsificación de dispositivos comprados a minoristas.
"No tenemos indicios de que la infraestructura, los sistemas o los servicios de Ledger, así como el canal de ventas directo, hayan sido comprometidos", declaró la empresa.
La empresa enfatiza que la investigación está en curso y promete compartir nueva información a medida que esté disponible. Aunque no hay casos confirmados fuera del sudeste asiático, se están verificando los informes de Europa. La situación está evolucionando y aún no se han llegado a conclusiones finales sobre la escala de la falsificación o en qué etapa de la cadena de suministro ocurrió.
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