LinkedIn은 가짜 계정과 디지털 아이덴티티의 확산에 대응하여 전문 프로필의 신뢰성을 높이기 위한 새로운 기능을 도입했습니다. 이제 사용자는 다른 사람과 함께 일하거나 공부한 사실을 확인할 수 있으며, 이 표시는 프로필의 일반적인 추천이 아닌 특정 경험에 관련됩니다. 확인은 이미 인증된 계정을 가진 사용자만이 할 수 있으며, 해당 인물과 최소 1년 이상 연결되어 있어야 합니다. 추가 조건으로는 이중 인증이 설정된 보호된 계정이 필요합니다. LinkedIn에 따르면, 현재의 검증 도구는 이미 1억 1500만 명의 사용자와 70만 개 이상의 회사 정보를 확인하는 데 사용되었습니다. 새로운 메커니즘은 참가자가 스스로 기재한 직위, 근무지 및 전문 경험에 대한 신뢰도를 한층 더 높이는 역할을 할 것입니다.
특정 변경 사항은 회사에 초점을 맞추고 있습니다. 기업 페이지의 관리자는 해당 조직에서 일한다고 근거 없이 주장하는 프로필을 페이지와 관련 검색 결과에서 제거할 수 있습니다. 이 경우 사용자 계정 자체는 삭제되지 않으며, 계정에 대한 제어는 소유자에게 남아 있습니다. 회사와의 연결이 프로필에서 제거되면, 회사 페이지로의 클릭 가능한 링크가 사라지고 해당 근무 경험은 확인된 것으로 표시되지 않습니다. LinkedIn은 또한 조직 페이지와 상호작용하려는 사용자에 대한 추가 검증을 테스트하고 있습니다. 일부 경우에는 회사 이메일 주소를 통해 근무지를 확인해야 할 수도 있습니다. 초기 단계에서는 주로 정규 직원에게 초점을 맞추고 있으며, 계약자 및 기타 근로자 범주에 대해서는 대체 확인 방법이 제공됩니다. 이를 통해 회사는 브랜드와 실제로 연결된 사람에 대한 정보를 별도로 관리할 수 있습니다.
LinkedIn은 동시에 자체 플랫폼을 넘어 검증된 아이덴티티 사용을 확장하고 있습니다. Adobe와 UserTesting을 포함한 기존 파트너에 Truecaller와 PeerSpot이 추가됩니다. 예를 들어, Truecaller에서 LinkedIn의 검증된 데이터를 사용하여 전화 수신자에게 아이덴티티 정보를 표시할 수 있습니다. 회사는 이러한 도구의 발전을 전문 환경에서 디지털 아이덴티티 검증의 중요성 증가와 연결하고 있습니다. LinkedIn에 따르면, 검증된 프로필을 가진 사용자는 평균적으로 게시물 조회수가 50% 더 많고, 노출 횟수가 90% 더 많습니다. 이러한 수치는 플랫폼 자체의 통계를 반영하며, 검증이 모든 사용자에게 자동으로 도달 범위 증가를 의미하지는 않습니다. 새로운 시스템은 전문 정보의 신뢰성을 평가할 수 있는 신호의 수를 확장하는 데 주로 초점을 맞추고 있습니다.
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