Банк HSBC внедрит ИИ от Google для борьбы с мошенниками и помощи клиентам
20.06.2026, 08:00 • Евгения Слив

Банковский гигант HSBC заключил многолетнее партнерство с Google Cloud для масштабного внедрения искусственного интеллекта в глобальные операции на базе моделей Gemini от Google DeepMind.
В течение двух лет банк планирует запустить более 200 ИИ-сценариев, которые, по оценкам компании, принесут свыше $100 млн за счет роста доходов и оптимизации процессов. Проект охватит три ключевых направления: персонализированное управление капиталом, ускорение выявления подозрительных транзакций (в два раза быстрее) и ИИ-ассистент для сотрудников, сокращающий время подготовки к встречам с часов до минут.
Глава HSBC Жорж Элхедери подчеркнул, что технологии позволят масштабировать персональный подход к клиентам при сохранении человеческого контроля. На текущий момент в инфраструктуре Google Cloud уже работают более 600 приложений банка, а новое соглашение расширит этот стек за счет агентной платформы Gemini Enterprise. Это партнерство стало очередным шагом Google в корпоративный сектор после презентации в мае модели Gemini 3.5 Flash, названной компанией «самой мощной в области программирования и создания агентов».
