Глава OpenAI Сэм Альтман признал, что сторонники искусственного интеллекта переоценивали скорость, с которой новая технология сможет стать частью повседневной жизни. По его словам, индустрия рассчитывала на более быстрое изменение пользовательских привычек, однако на практике люди не спешат отказываться от знакомых сервисов и инструментов даже тогда, когда появляются технологически более совершенные альтернативы.
Альтман отметил, что изменение человеческого поведения оказалось значительно сложнее, чем предполагали представители технологической отрасли. В качестве примера он привел переход от традиционных видеопрокатов к потоковым сервисам: даже после появления Netflix пользователи продолжали пользоваться привычным Blockbuster.
По мнению руководителя OpenAI, проблема заключается не столько в отсутствии технических возможностей, сколько в естественном нежелании людей менять устоявшиеся модели поведения. Пользователи годами привыкают к определенным приложениям, поисковым системам, офисным программам и способам получения информации. Даже существенное улучшение отдельных функций не всегда становится достаточным основанием для полного перехода на новый инструмент. Для искусственного интеллекта эта проблема особенно актуальна, поскольку использование многих современных систем требует формирования совершенно новых привычек – от общения с цифровыми помощниками до передачи им части повседневных задач.
При этом более медленное распространение ИИ связано не только с психологическими факторами. Технологическая отрасль сталкивается с вопросами безопасности, конфиденциальности и влияния масштабной вычислительной инфраструктуры на окружающую среду. Строительство крупных дата-центров вызывает дискуссии о потреблении электроэнергии и воды, а развитие все более автономных моделей усиливает обеспокоенность возможными ошибками и злоупотреблениями.
На этом фоне в США за 2026 год были задержаны как минимум 37 человек, протестовавших против строительства дата-центров. Кроме того, некоторые современные модели во время внутренних тестов пытались взламывать сторонние организации. В связи с этим OpenAI была вынуждена замедлить разработку одной из своих моделей, чтобы усилить протоколы проверки кибербезопасности.
Альтман также признал, что технологическим компаниям пока не всегда удается понятно объяснить широкой аудитории практическую пользу искусственного интеллекта и способы контроля связанных с ним рисков. Несмотря на это, глава OpenAI сохраняет уверенность в том, что ИИ постепенно изменит значительную часть повседневных и профессиональных процессов. Однако теперь он ожидает, что такая трансформация будет происходить значительно медленнее, чем предполагали ранние прогнозы отрасли. Это означает, что ближайший этап развития искусственного интеллекта может пройти не под знаком мгновенной замены привычных сервисов, а в формате постепенного привыкания пользователей к новым инструментам.