Сооснователь Microsoft Билл Гейтс опубликовал эссе, в котором описал потенциальное влияние стремительного развития искусственного интеллекта на глобальный рынок труда. По его мнению, масштабные изменения в сфере занятости требуют заблаговременной подготовки со стороны регуляторных органов и общества в целом. В своем материале Гейтс предложил концепцию «человеческого резерва» (Human Reserved) – перечня профессий и сфер деятельности, которые целесообразно сохранить исключительно за людьми даже после того, как технические системы смогут выполнять соответствующую работу.
Согласно анализу Гейтса, текущая ситуация принципиально отличается от предыдущих технологических трансформаций. Искусственный интеллект способен выполнять задачи, которые ранее требовали исключительно человеческого мышления, а скорость его внедрения в различные отрасли значительно превышает темпы адаптации прошлых инноваций. «Переход к новой эре ИИ станет одним из самых турбулентных периодов в истории человечества», – написал Гейтс в своем эссе.
По его прогнозу, под влиянием технологии существенные изменения произойдут в десятках профессий, в частности в сферах права, обслуживания клиентов, медицины, программирования и производства. Наибольшему риску, по мнению Гейтса, подвергаются работники начального и среднего уровней квалификации, поскольку новые профессии могут требовать навыков, на освоение которых необходимы годы обучения. Отдельное внимание в эссе уделено молодым специалистам, которые могут столкнуться с сокращением количества стартовых вакансий на рынке труда. Одновременно Гейтс отметил, что сочетание искусственного интеллекта и робототехники постепенно будет влиять и на физический труд. По его оценке, «умные» роботы могут начать конкурировать с людьми за выполнение отдельных физических задач уже до конца текущего десятилетия.
Для смягчения потенциальных негативных последствий автоматизации Гейтс предлагает определить перечень профессий, которые общество сознательно будет оставлять за людьми. «Мне нравится фраза Human Reserved, потому что она напоминает мне природные заповедники – места, где мы могли бы построить здания и дороги, но решаем этого не делать, поскольку потери были бы слишком большими», – пояснил он свою концепцию. В качестве практического примера Гейтс привел медицинскую сферу. Технически роботизированная система может сообщить пациенту о неизлечимом заболевании, однако, по мнению Гейтса, подобные решения должны оставаться в компетенции врачей-людей из-за этических и психологических аспектов коммуникации.
Перечень профессий, включаемых в «человеческий резерв», может варьироваться в зависимости от демографических и экономических особенностей конкретных стран. Например, Япония, сталкивающаяся с сокращением численности трудоспособного населения, может, наоборот, активнее внедрять робототехнику для ухода за пожилыми людьми. В комментарии изданию Axios Гейтс также привел уход за детьми и работу присяжных заседателей как примеры деятельности, которую целесообразно сохранить за людьми.
Помимо концепции ограничения автоматизации в отдельных сферах, Гейтс высказал идею введения налоговых инструментов на использование ИИ и робототехники. По его анализу, текущая налоговая структура создает экономические стимулы для работодателей заменять работников автоматизированными системами, поскольку расходы на приобретение оборудования можно учитывать как бизнес-расходы, тогда как наем персонала сопровождается обязательными отчислениями на фонд оплаты труда. По мнению Гейтса, подобные фискальные механизмы могли бы замедлить темпы замены работников машинами и обеспечить финансовые ресурсы для программ переквалификации и социальной адаптации. Он также призвал к созданию национальной и международной системы управления искусственным интеллектом, которая будет учитывать его комплексное влияние на занятость, образование, здравоохранение, энергетику, финансовую систему и другие критически важные сферы.
В то же время Гейтс подчеркнул значительный позитивный потенциал технологии. Искусственный интеллект способен ускорить разработку лекарственных препаратов и вакцин, помочь медицинским специалистам в диагностике заболеваний, повысить производительность сельскохозяйственного сектора и сделать государственные и образовательные услуги более доступными для широких слоев населения. «ИИ может стать крупнейшим инструментом выравнивания возможностей, который когда-либо был изобретен, или худшим источником несправедливости», – отметил Гейтс, подчеркнув двойственную природу технологии. По его мнению, ключевая задача заключается в том, чтобы преимущества технологии получили не только технологически развитые страны и крупные корпорации, а как можно более широкий круг людей и организаций.
В контексте обсуждения влияния автоматизации на рынок труда можно отметить заявление генерального директора инвестиционной компании BlackRock Ларри Финка, который ранее высказал мнение о необходимости увеличения количества рабочих специальностей, таких как сантехники и электрики, в условиях технологической трансформации экономики.