Stand With Crypto 옹호 단체의 보고서에 따르면, 영국 은행의 고객들은 암호화폐 거래소로의 송금이 차단되거나 제한된 것에 대해 3개월 동안 10,092건의 불만을 제기했습니다. 이 불만은 2026년 5월부터 8월까지 이 단체의 온라인 도구를 통해 9,803명의 개인에 의해 제기되었으며, 영국의 금융 규제 기관인 금융감독청(FCA)에 등록된 플랫폼으로의 송금을 대상으로 했습니다. 불만은 전국 650개 선거구에서 접수되었습니다.
Halifax와 Bank of Scotland를 포함하는 Lloyds Banking Group이 가장 많은 불만을 받았으며, 총 2,297건으로 전체의 22% 이상을 차지했습니다. 이 그룹은 암호화폐 송금 제한에 대한 공표된 정책이 없음에도 불구하고 가장 많은 불만을 받았습니다. 다음으로 Barclays가 1,569건, Royal Bank of Scotland를 포함하는 NatWest Group이 1,278건을 기록했습니다. HSBC UK도 1,000건 이상의 불만을 받았지만 정확한 수치는 명시되지 않았습니다. 가장 적은 불만은 Virgin Money와 Co-operative Bank에서 각각 103건과 76건이었습니다.
제한이 있는 은행은 6,198건의 불만을 받았고, 공표된 정책이 없는 은행(Lloyds와 Revolut)은 2,842건, 완전한 금지를 시행하는 은행은 989건을 받았습니다. 보고서는 후자의 경우 고객들이 시도하는 것이 무의미하다는 것을 단순히 알고 있다고 제안합니다. 이 수치는 시장 점유율로 가중치가 부여되지 않았으며, 은행의 현재 계좌 수는 공개되지 않았고, 고객들은 한 은행 이상에 대해 불만을 제기할 수 있었습니다.
여섯 개의 은행이 암호화폐 송금에 대한 제한을 공표하고 있습니다. Barclays는 거래당 £2,500, 30일 동안 £10,000로 제한하고, NatWest는 하루에 £1,000, 30일 동안 £5,000로 제한하며, Santander UK는 거래당 £1,000, 30일 동안 £3,000로 제한합니다. Starling, TSB, Chase UK, Metro Bank, Virgin Money, Co-operative Bank는 이러한 송금을 전면 차단합니다.
"고객의 자금을 보호하는 것이 우리의 최우선 과제입니다,"라고 Barclays 대변인은 말했습니다. "다른 많은 은행들처럼, 우리는 암호화폐 관련 사기와 손실로부터 고객을 보호하기 위해 암호화폐 거래소로의 송금에 대한 제한을 도입했습니다." 보고서는 또한 "고객은 은행의 공표된 정책을 사용하여 암호화폐 플랫폼으로 돈을 송금할 수 있을지 예측할 수 없습니다."라고 명시하고 있습니다. 암호자산에 관한 의회 그룹에 따르면, 은행 서비스에 대한 접근은 영국의 암호화폐 기업 성장에 "가장 중요한 장벽 중 하나"일 수 있습니다.
이 자료는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 재무 자문이나 권장 사항을 구성하지 않습니다.
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