
Согласно отчету правозащитной группы Stand With Crypto, клиенты британских банков подали 10 092 жалобы на заблокированные или ограниченные переводы в криптовалютные биржи за три месяца. Жалобы подали 9 803 человека в период с мая по август 2026 года через онлайн-инструмент группы; они касались переводов на платформы, зарегистрированные в Управлении финансового надзора (FCA), финансовом регуляторе Великобритании. Жалобы поступили из всех 650 избирательных округов страны.
Больше всего жалоб получила Lloyds Banking Group, включающая Halifax и Bank of Scotland, – 2 297, или более 22% от общего числа, хотя опубликованной политики ограничения криптопереводов у нее нет. Далее идут Barclays с 1 569 жалобами и NatWest Group, включая Royal Bank of Scotland, с 1 278. HSBC UK также получил более 1 000 жалоб, точное число не указано. Меньше всего – у Virgin Money и Co-operative Bank: 103 и 76 соответственно.
Банки с лимитами получили 6 198 жалоб, банки без опубликованной политики (Lloyds и Revolut) – 2 842, банки с полным запретом – 989. Отчет предполагает, что в последнем случае клиенты просто знают: пытаться бессмысленно. Цифры при этом не взвешены по доле рынка – число текущих счетов у банков не публикуется, – и клиенты могли жаловаться более чем на один банк.
Шесть банков публикуют ограничения на криптопереводы. Barclays ограничивает их £2 500 за транзакцию и £10 000 за 30 дней, NatWest – £1 000 в день и £5 000 за 30 дней, Santander UK – £1 000 за транзакцию и £3 000 за 30 дней. Starling, TSB, Chase UK, Metro Bank, Virgin Money и Co-operative Bank блокируют такие переводы полностью.
«Защита средств наших клиентов – наш высший приоритет, – заявил представитель Barclays. – Как и многие другие банки, мы ввели лимиты на платежи криптобиржам, чтобы защитить клиентов от связанных с криптой мошенничеств и потерь». В отчете также сказано: «Клиент не может надежно использовать опубликованную политику банка, чтобы предсказать, сможет ли перевести свои деньги на криптоплатформу». По оценке парламентской группы по криптоактивам, доступ к банковским услугам «может быть одним из самых серьезных барьеров для роста» для криптобизнеса в Великобритании.
Материал подготовлен исключительно в ознакомительно-информационных целях и не является финансовым советом и рекомендацией.




