Компания Kantata представила Agent Studio – инструмент, позволяющий компаниям в сфере профессиональных услуг создавать ИИ-агентов под конкретные задачи, описывая их простым языком. Релиз отвечает на проблему рынка: поставщики выпускают узкоспециализированных агентов десятками, и каждый становится еще одним изолированным инструментом, который нужно поддерживать.
Kantata предлагает единого агента – Expertise Agent, запущенного в июне и названного первым ИИ-суперагентом для профессиональных услуг. Agent Studio работает внутри Expertise Engine через диалог: пользователь описывает задачу, а агент собирает нового и уточняет его тем же способом, проверяя структуру входных и выходных данных перед публикацией. Никаких форм и программирования. Целевая аудитория – руководители практик и директора по оказанию услуг. Стандарт записывается один раз – формат, правила эскалации, выходные данные, – а затем применяется автоматически. Kantata называет устраняемые накладные расходы «налогом на запросы».
«В профессиональных услугах ИИ – не конкурентное преимущество, а экспертиза, – заявил генеральный директор Майкл Сперанца. – Если вы просто автоматизируете процессы, вы движетесь ко дну, сокращая издержки, а не создавая различия». Технический директор Викас Неру добавил, что агент, который импровизирует, – «обязательство в бизнесе, где результат должен выдерживать проверку перед клиентом каждый раз».
Похожие статьи
