OpenAI允许公司在ChatGPT中创建商业档案

OpenAI在ChatGPT中引入了Businesses工具,这是一种允许公司验证商业资料并直接在ChatGPT中更新其信息的工具。新系统通过Business Hub提供,在验证后,所有者可以指定他们的网站、联系方式、营业时间和其他参考信息。在线商店还可以添加产品目录,包括当前价格和可用性信息。该公告于2026年11月10日发布,目前该功能处于测试阶段。
Business Hub为公司提供了聚合统计数据:它们在ChatGPT中被提及的频率、网站访问次数以及业务出现的主题。根据OpenAI的说法,信息仅在有足够的互动次数时可用,用户对话文本不会与公司共享。基于这些指标,组织可以调整其信息,但资料验证并不保证在ChatGPT推荐中的更高排名。
此外,OpenAI推出了Business Agents——AI顾问,使用公司提供的信息回答有关产品和服务的问题。如果一个组织出现在ChatGPT的回答中,用户可以打开其资料,如果有代理可用,开始一个单独的对话。这些对话与独立的ChatGPT回答分开标记,企业可以在发布前审查和配置代理。
在ChatGPT可用的地区,符合条件的公司可以申请资料的权利,随后进行权威性和代表身份的验证。然而,Business Agents目前仅对在美国拥有自己网站的合格在线商店和服务开放。OpenAI计划扩大地理范围和业务类别列表,但下一个启动阶段的时间表尚未确定。
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