酒店

在 Monheim 的 Hey Lou 酒店，90% 的流程是自动化的：客人通过终端自助办理入住，178 间客房仅有七名员工。顾问 Moritz Dietl 表示，利润压力迫使行业数字化，尽管许多酒店仍然滞后。